Foire aux questions

C’est quoi Numéro 30?

Numéro 30 est le nom du studio graphique Nîmois et boutique en ligne de visuels créé par Matthieu Rebuffat. 

Pourquoi les livraisons se font uniquement par mondial relay?

Les tubes rigides en carton ne sont pas prise en charge par la poste, nous utilisons donc Mondial Relay pour l’expédition.

Est-il possible d’être remboursé si l’article ne me convient pas?

Oui, si l’article ne vous convient pas, vous avez 7 jours à partir de la date de réception pour nous le retourner dans son emballage d’origine. Vous serez alors remboursé dès le retour de votre colis, si tout est en ordre.

Mon colis a été abîmé pendant le transport. Que-dois-je faire ?

Si votre colis a été rudement abîmé pendant le transport (tube tordu, applati ou autre), contactez-nous. 

Comment vous contacter pour toute demande / réclamation ?

Vous pouvez nous contacter par mail à contact.numéro30[at]gmail.com (remplacez le « [at] » par « @ » ) .

Pourquoi y-a-t-il un logo « Lifebook Studio » en bas des affiches ?

Les posters de Nîmes ont été imprimés lorsque le studio s’appelait encore « Lifebook Studio ». Les prochains tirages auront le logo Numéro 30.